一、质量管理体系

      手机版伟德bv计算机科技（天津）有限公司（以下简称为手机版伟德bv公司）先后通过了ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、CCC产品认证和节能产品认证。手机版伟德bv公司整个质量控制体系主要依据《GB/T ISO9001：2015质量管理体系要求》、《家用和类似用途设备、音视频设备、信息技术设备强制性认证工厂检查要求》、《CQCF002-2009资源节约产品认证工厂质量保证能力要求》等标准要求，结合企业自身的规模与运营模式，建立系统的质量管理体系，从而实现对物流与信息流的双向控制，确保产品生产的一致性、可靠性、可追溯性。公司质量管理体系每年进行内部审核一次，接受外部审核三次，并不断依据体系标准的变化、市场的发展、公司的业务模式等因素对自身质量管理体系进行完善，有效确保整个质量管理体系的持续有效性与适宜性。

      根据体系认证标准与《工厂质量保证能力》要求，建立了全面的质量管理体系。

二、 产品可靠性保证

      组件全部选择一线厂商的主流产品，如内存采用来自三星的ECC REG（含有校验与缓存器的功能）产品，大大提升服务器产品的可靠性与容错能力；硬盘主要采用希捷的企业级产品，具有较高的MTBF（平均无故障时间）；阵列卡芯片均采用LSI/PMC等主流品牌与规格型号，确保产品的兼容性。手机版伟德bv公司与主流服务器配件厂商建立了战略合作伙伴关系，陆续成为Intel的TAP级合作伙伴，Supermicro的STAP级合作伙伴成员，希捷的战略合作伙伴。确保了在新产品的选型、测试与技术支持方面能够获得及时、有效的支持工作。同时，一线厂商在产品测试、质量控制、一致性保障等方面都比较优秀，主流型号一般经过市场的检验，能够有效确保产品的可靠性。

    4) 第三方平台互通兼容性主要测试整机系统与其他第三方产品（如磁盘阵列、采集卡、Infiniband交换机等）组合使用时的兼容性情况。

      在产品选型与定型阶段，对产品进行的通用压力测试要求是对处理器、内存（Mem Tester）、磁盘(IOzone、dd)、网络（ipzone+netperf）等进行满负荷运行测试达到72小时以上，验证结果的符合性。

      手机版伟德bv同各厂商一直保持紧密的合作关系，能够获得各厂商产品生命周期的精准数据，便于把控自身产品的生命周期。在产品生命周期的恰当阶段引导客人进行产品切换，以达到产品性能与成本的均衡。对于工业控制等对产品生命周期要求较长的设备，通过战略合作的方式进行自备库存，确保满足客人对产品的长生命周期需求。

三、关键过程控制

      公司制定《采购控制程序》对合格供方进行控制，关键部件的合格供方均为原厂或总代，双方建立长期战略合作伙伴关系，能够保证产品供应的及时性、产品的一致性与可靠性。经过供方资质评价、商务条款谈判、小批量试用合格后，同供方签订合作协议，维护双方权利与义务。通过对供方的月度与年度考核工作，形成供方年度考核表，用以判定是否将其继续列为合格供方。

      针对采购物料，依据《来料检验标准》进行来料检验与验收工作，实施来料检验控制工作。

      常规产品依照《整机生产工艺标准》对产品的生产工艺进行控制，通过自检与互检等操作，确保装配工艺的符合性。对于ODM/ODM客户的定制产品，每款产品建立了独立的《装配作业指导书》，明确产品装配控制要求，并通过自检、互检工作，确保装配工艺的符合性锁定产品物料与装配工艺。生产过程中，通过《生产随工单》（见附件4）对产品的整个生产过程进行监控与记录，强化自检与互检工作，满足产品追溯性要求。

4、成品检验

      建立《整机质量检验标准》,针对成品的功能性、安全性，实施6大项68小项的100%例行检验，确保每一台设备的功能性正常与安全性符合要求。对于OEM/ODM客户的定制产品，设置了专项检测方法，以确保产品性能的一致性,并形成《整机质量检验报告》，有效确保产品的功能性。

      每台设备具有产品序列号编码与生产随工单编码，用于产品报修申请。通过该编码在ERP系统内可追溯其生产与检验的全过程，满足故障报修的处理（正向追溯）与批量质量事故的处理（逆向追溯）追溯要求。

9、文件控制